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15/06/2011Les défis de la distribution dans l’hôtellerie

Le Comité Bougainville, en partenariat avec HEC Tourisme & Transports, est heureux de vous inviter à un petit-déjeuner débat sur le thème :



« Les défis de la distribution dans l’hôtellerie »


En présence de


Jean Luc Chrétien

Directeur Général Distribution et ventes du groupe

Accor

le mercredi 15 Juin 2011, de 8H30 à 10H00

28 Avenue Victor Hugo – Paris 16ème

Métro : Charles de Gaulle Etoile ou Kleber

Parking : Avenue Hoche


Dans un marché en pleine consolidation, la distribution de l’hôtellerie fait face depuis dix ans à une triple rupture qui contraint l'ensemble de la profession à évoluer rapidement :


·        Internet, qui pourrait représenter d'ici quelques années près de 40% des ventes, associé à l’émergence des agences de voyages en ligne qui oblige les hôteliers à reconsidérer en profondeur leur stratégie de distribution 

·        Le changement brutal du comportement d'achat des consommateurs qui passent de plus en plus d’abord par Trip Advisor ou des méta-moteurs avant leur achat

·        L’évolution du métier lui-même qui n’hésite plus à utiliser tous leviers de vente tels que le pricing dynamique, les supports mobiles, les techniques de E-CRM pour attirer à lui le client


Face à ces évolutions, les acteurs de la profession ont dû revoir en profondeur leur modèle pour le rendre plus flexible et plus attractif. Comment ont-ils évolué? Qui gagnera la bataille du contrôle de l’inventaire ou de l’accès au client ? 


Jean Luc Chrétien intervient depuis plus 20 ans dans la distribution, la vente et le marketing du monde du voyage, des loisirs et de l’hôtellerie avec une expériences riche en tant que VP Distribution à Disneyland Paris, Senior VP Sales et marketing chez Pierre & Vacances ou encore Directeur international distribution à la SNCF.


En 2007, il rejoint à nouveau le groupe Accor, où il avait débuté sa carrière, pour prendre en charge la distribution les ventes et le marketing et devient membre du comité exécutif du groupe. 



Venez nombreux l'écouter le mercredi 15 Juin 2011 prochain ...



Attention ! Les places sont limitées. Inscrivez-vous dès maintenant !



Participation :
15€ pour les membres du Comité Bougainville
25€ pour les non membres et paiement sur place
Inscription en ligne sur le site du Comité Bougainville en cliquant sur le bouton inscription en bas de cette page.



Renseignements auprès de Thierry Bégaud, président du Comité Bougainville
thierry.begaud@comite-bouganville.com
tel: 06 13 21 00 65

 
Dernière modification : 01/06/2011

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